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[面試的重要性]

H組上的Buying Assistant是派遣員工,再轉到我...

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[面試的重要性]

H組上的Buying Assistant是派遣員工,再轉到我們組上前,已經在別組待了快半年,也破例讓她去上重要系統的課程。上次部門人事調動時,便轉到我們組上。

這位BA人很外向隨和,所以很快就不少同事打好關係,這點很不錯,但唯獨工作能力方面,就是不夠專心。每次我交待她辦的事,Email也寫了口頭也提醒了,還是會拖個一陣子才完成,完成後甚至我得幫她檢查完成度,曾經這樣她系統沒更新完整,造成一兩樣貨品延期,或是貨都要出貨了,她才發現樣品收到,也就這樣又過了半年,依然做事細心度不夠。最近其它組別有正職缺出現,H主管當然會讓她去面試,但我不知為何就覺得她不會面試上,果不其然面試沒過,這對一個在公司派遣快一年但卻被外面的面試者拿到工作,根本就是把機會拱手讓人。後來別組的同事(面試官)給了面試失敗的原因:

1.面試時說髒話:不是面試時講髒話罵人,而是回答問題聊天時,講了一些句子卻加了髒話的語助詞!這是大忌!再跟部門的同事熟,也不能把這面試當作是週五下午喝酒時間!

2.面試回答的深度:這BA在回答問題時,無法完整給出一個故事,比方說發生了什麼事、過程如何、用了什麼解決方法、學到了些什麼。很多問題都要我同事一直追問細節,為什麼妳選擇這樣做。老實說這點她無法回答完整,我也不意外,有時她該做的工作,都是我得幫她忙追供應商,不然去別組問其它同事發生這事時該怎處理,每次叫她去問都不敢,明明就很喜歡跟別人聊天不是嗎?

3.面試時抱怨:面試時通常會問為什麼想走Buying這條路,那目前工作下來妳有什麼喜歡或不喜歡的地方,就算要講不喜歡也不能講太誇張的點。這BA竟然回答,她最不喜歡的就是做行政工作,像是維護產品細節之類的。然後她想要做更多創意的工作,少點行政工作....

其實她可以換個方式講,公司的新系統常常有問題,所以得花比較多時間更新產品細節,她希望將來系統問題少些,她可以多點時間跟主管學新的東西。這樣聽起來還比較好聽,而且BA的工作本來就比較多在行政方面的處理,這對產品準時進貨也很重要!

事後BA自己也檢討太小看面試的重要性了,她以為聊得很開心,機會很大。但其實不管跟部門同事多熟,大家都公事公辦,要看到專業的表現。

希望BA有因為這次學習到經驗,其它部門有新的正職出現能好好表現了!


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